Pravidlá, práva a povinnosti prevádzkovateľa a užívateľov
1. Všeobecné ustanovenia
Tieto podmienky definujú vzájomné práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom tohto inzertného portálu (ďalej len „prevádzkovateľ“) a všetkými fyzickými či právnickými osobami, ktoré stránky navštevujú za účelom pridávania alebo vyhľadávania inzerátov (ďalej len „užívatelia“).
Tento web slúži na bezplatné uverejňovanie a prezeranie ponúk tovaru, služieb či iného majetku. Využívanie našich služieb je pre užívateľov zadarmo, avšak prevádzkovateľ si vyhradzuje právo v budúcnosti rozsah alebo štruktúru poskytovaných služieb upraviť či zmeniť.
Celý portál je vytvorený a určený výhradne na inzertné účely. Akékoľvek iné využívanie webu alebo jeho zneužívanie na odlišné aktivity je striktne zakázané.
2. Pravidlá pridávania inzerátov
Na portáli nie je dovolené uverejňovať inzeráty, ktoré propagujú firmu ako celok alebo slúžia na všeobecnú reklamu podnikateľských služieb. Každý inzerát musí byť zameraný výhradne na jednu konkrétnu ponuku – napríklad na jeden špecifický kus tovaru s presne definovanou farbou, typom, tvarom či veľkosťou.
Príklad: Realitná kancelária nemôže pridať inzerát s textom „Vykúpime akúkoľvek nehnuteľnosť“, ale smie ponúknuť iba jeden konkrétny dom či byt. Autobazár nesmie propagovať svoje celkové služby, ale iba jedno konkrétne vozidlo, ktoré má aktuálne v ponuke. Toto pravidlo sa vzťahuje aj na inzeráty zamerané na opakovaný výkup alebo dopyt.
Inzertný portál neslúži ako katalóg firiem ani ako prehľad produktových radov. Ak na portáli inzerujete ako podnikateľský subjekt, legislatíva (konkrétne Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2019/1150) vám ukladá povinnosť uviesť na úplný koniec textu inzerátu váš presný obchodný názov a IČO.
V inzerátoch je prísne zakázané používať zábery skopírované od iných predajcov, prípadne ilustračné či originálne fotografie, ku ktorým nevlastníte autorské práva alebo súhlas ich majiteľa. Všetky priložené snímky musia reálne a priamo zachytávať ten konkrétny kus tovaru, ktorý skutočne predávate. Je taktiež zakázané kopírovať texty inzerátov iných užívateľov.
Je prísne zakázané pridávať duplicitné inzeráty (zhodné alebo s minimálnymi rozdielmi) v rámci jednej alebo viacerých kategórií. Každá ponuka môže byť na portáli uverejnená iba raz.
Na portáli nie je povolené zverejňovať ponuky so sexuálnym podtónom, erotické služby, pornografický materiál alebo tovar určený výhradne pre dospelých.
Akékoľvek umelé manipulovanie so štatistikami inzerátu, vrátane softvérového alebo mechanického navyšovania počtu zobrazení, či udeľovania fiktívnych hodnotení a „lajkov“ samému sebe, je prísne zakázané.
Inzerent je povinný zaradiť inzerát do správnej tématickej kategórie a uviesť reálnu koncovú cenu. Uvádzanie fiktívnych, extrémne podhodnotených (napr. 1 €) alebo zavádzajúcich cien s cieľom upútať pozornosť je zakázané.
Na portáli je zakázané inzerovať tovar a služby, ktorých predaj a distribúcia sú v rozpore s právnymi predpismi SR a EÚ (napr. nelegálny softvér, napodobeniny/fejky značkového tovaru, zbrane, omamné látky alebo lieky na predpis).
Po úspešnej registrácii získa každý inzerent prístup k vlastnému používateľskému účtu. Toto osobné administratívne rozhranie poskytuje plnú kontrolu nad zverejneným obsahom a slúži ako vyhradený priestor na kompletnú správu, úpravu alebo odstraňovanie vlastných inzerátov.
Užívateľ berie na vedomie, že ak sa rozhodne stiahnuť svoj inzerát z ponuky ešte pred uplynutím jeho štandardnej platnosti, musí tak urobiť sám prostredníctvom spomínanej sekcie na správu inzerátov vo svojom profile.
3. Práva prevádzkovateľa a sankcie
Opatrenia a zásahy administrátora: Prevádzkovateľ (alebo ním poverený administrátor) si vyhradzuje právo kedykoľvek, bez predchádzajúceho upozornenia, bez výzvy na nápravu a bez udania dôvodu vymazať jednotlivé fotografie, celé inzeráty, prípadne trvalo zablokovať a odstrániť používateľské účty. K tomuto kroku pristúpi najmä vtedy, ak obsah alebo formát inzerátu nezodpovedá zameraniu a charakteru, na ktorý bol tento portál vytvorený, alebo ak porušuje tieto podmienky, dobré mravy či zákony SR.
Blokovanie prístupu: V prípade závažného alebo opakovaného porušovania pravidiel má administrátor právo zamedziť prístupu na portál konkrétnym osobám prostredníctvom blokovania ich IP adries, telefónnych čísiel či iných identifikátorov. Vymazaním účtu alebo zablokovaním prístupu nevzniká užívateľovi žiadny nárok na náhradu škody alebo stratených dát.
Korekcia obsahu a klamlivá inzercia: Prevádzkovateľ je oprávnený odstrániť inzerát aj vtedy, ak je zaradený do nesprávnej sekcie, nezodpovedá zvolenej kategórii, vykazuje známky podvodu, alebo ak vyvoláva klamlivý dojem, že inzerentom je iná fyzická či právnická osoba (vytváranie falošnej identity).
Zaznamenávanie údajov a súčinnosť s políciou: Pri zistení podvodného správania, protiprávnej činnosti alebo hrubého porušenia týchto podmienok prevádzkovateľ bezpečne zaeviduje a uchová všetky dostupné informácie o aktivitách daného užívateľa (najmä IP adresy, telefónne čísla, časové záznamy a históriu interakcií). Tieto údaje budú podrobené internej analýze a v prípade potreby alebo zákonnej povinnosti poskytnuté orgánom činným v trestnom konaní (napr. Polícii SR) na ďalšie vyšetrovanie.
4. Technické obmedzenia a zákaz automatizácie (API)
Zákaz automatizovaného prístupu a skriptov: Portál je navrhnutý a určený výhradne na manuálne používanie reálnymi ľuďmi cez štandardné webové rozhranie (prehliadač). Akékoľvek nasadzovanie neautorizovaného API, automatizovaných skriptov, botov, crawlerov alebo softvéru na automatické hromadné sťahovanie, pridávanie, úpravu či umelé obnovovanie (topovanie) inzerátov je striktne zakázané.
Detekcia a monitorovanie sieťovej prevádzky: Radi by sme technicky zdatnejších užívateľov upozornili, že prevádzka servera, aplikačné logy a správanie požiadaviek sú nepretržite monitorované v reálnom čase. Pokusy o obchádzanie systémových limitov, zneužívanie asynchrónnych požiadaviek (AJAX/Fetch), maskovanie identity za proxy servery či VPN, alebo testovanie zraniteľností webu (ako napr. injektovanie kódu, XSS a SQL skúšky) sú okamžite zaznamenávané a vyhodnocované našimi bezpečnostnými prvkami.
Sankcie za zneužívanie infraštruktúry: Akákoľvek identifikovaná aktivita vykazujúca znaky automatizovaného scrapovania dát, zahlcovania servera (Rate Limiting / DoS) alebo pokusov o reverzné inžinierstvo bude mať za následok okamžité, automatické a trvalé zablokovanie príslušných IP adries, celých podsietí (subnets) a s nimi spojených používateľských účtov bez predchádzajúceho varovania.
5. Zodpovednosť za škodu a ochrana údajov
Prevádzkovateľ iba sprostredkováva kontakt medzi predávajúcim a kupujúcim. Nepreberá žiadne záruky za kvalitu, pôvod, dodanie, odobranie, zaplatenie alebo upotrebiteľnosť ponúkaných vecí a služieb.
Za obsah, pravdivosť a legálnosť inzerátu zodpovedá výhradne inzerent. Prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za obsah inzerátov ani za prípadné finančné či materiálne spory medzi užívateľmi.
Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za zneužitie osobných dát užívateľa uvedených v texte inzerátu, alebo získaných nelegálnym preniknutím do systému stránok treťou osobou (kybernetický útok).
Užívateľ vyjadruje súhlas s anonymným využitím registračných a štatistických údajov pre potreby optimalizácie systému. Svoje osobné údaje zadané do formulárov môže užívateľ kedykoľvek upraviť alebo zmazať v sekcii správy inzerátov.
5. Zodpovednosť za škodu a ochrana údajov
Rola sprostredkovateľa: Prevádzkovateľ vystupuje výhradne ako sprostredkovateľ kontaktu medzi predávajúcim a kupujúcim. Nenesie žiadnu zodpovednosť a neposkytuje žiadne záruky za kvalitu, pôvod, stav, bezpečné doručenie, uhradenie alebo celkovú použiteľnosť inzerovaných vecí a služieb.
Zodpovednosť za obsah a spory: Za textovú a vizuálnu stránku, pravdivosť a zákonnosť inzerátu zodpovedá v plnom rozsahu samotný inzerent. Prevádzkovateľ nezodpovedá za obsah ponuky a nerieši prípadné finančné, materiálne ani právne spory vzniknuté medzi užívateľmi.
Bezpečnosť hesiel a kybernetické riziká: Bezpečnosť našich užívateľov je prioritou, preto sú všetky prístupové heslá v databáze ukladané v kryptograficky zašifrovanej podobe (hashované) a systém ich nepozná v čistom texte. Prevádzkovateľ však nenesie zodpovednosť za zneužitie kontaktov, ktoré užívateľ sám dobrovoľne zverejní priamo v texte inzerátu, ani za prípadné úniky dát spôsobené nelegálnym kybernetickým útokom tretej strany, ktorý nebolo možné odvrátiť ani pri vynaložení maximálneho úsilia.
Dostupnosť servera a odstávky: Portál je poskytovaný v stave, v akom sa nachádza. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na plánované i neplánované technické odstávky spojené s údržbou, servisom alebo aktualizáciou infraštruktúry. Prevádzkovateľ nenesie žiadnu finančnú ani materiálnu zodpovednosť za nefunkčnosť systému, stratu dát, prípadný ušlý zisk alebo akékoľvek škody spôsobené nedostupnosťou servera, pričom užívateľovi nevzniká nárok na žiadnu kompenzáciu.
Správa profilu a štatistiky: Užívateľ súhlasí s anonymným spracovaním registračných a prevádzkových metrik za účelom optimalizácie a zvyšovania stability webu. Svoje osobné údaje a kontakty zadané pri registrácii môže užívateľ kedykoľvek modifikovať alebo kompletne vymazať prostredníctvom správy svojho profilu.
Zmeny podmienok: Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek, jednostranne a bez predchádzajúceho upozornenia či schválenia užívateľmi zmeniť, upraviť alebo doplniť znenie týchto podmienok.