Identifikačné a kontaktné údaje fyzickej osoby spravujúcej inzertný portál
1. Identifikácia prevádzkovateľa
Prevádzkovateľ webu: Ján Vincej
Právne postavenie: Fyzická osoba (nepodnikateľský subjekt zabezpečujúci technickú správu civilnej inzercie)
Korešpondenčná adresa: Trebišov ,07501, Československej armády 1683/1
2. Oficiálne kontaktné údaje
E-mail pre technickú podporu a správu: podpora@foros.sk
E-mail pre nahlasovanie porušení a podnety: info@foros.sk
Dostupnosť administrátora: Požiadavky zaslané elektronickou poštou sú spracovávané priebežne, spravidla do 48 hodín.
3. Účel kontaktu a riešenie podnetov
Nahlasovanie nevhodného obsahu: Užívatelia portálu môžu vyššie uvedené e-mailové adresy využiť na rýchle nahlásenie inzerátov, ktoré porušujú podmienky používania, vykazujú známky podvodu, obsahujú duplicity alebo autorsky chránené fotografie.
Technické chyby a dáta: Kontaktné adresy slúžia rovnako na nahlasovanie systémových chýb, výpadkov rozhrania, alebo na žiadosti o pomoc s odstránením užívateľského konta a s ním spojených osobných údajov.
Forma komunikácie: Vzhľadom na charakter prevádzky sú prednostne vybavované podnety doručené písomnou formou na uvedené e-mailové adresy, pričom zaznamenané incidenty slúžia na priebežné zlepšovanie bezpečnosti celého portálu.
4. Podnety a nápady na vylepšenie
Spätná väzba od užívateľov: Naša platforma neustále rastie a naším cieľom je vytvoriť čo najpohodlnejšie a najrýchlejšie prostredie pre nákup a predaj. Preto budeme nesmierne vďační za akúkoľvek spätnú väzbu, konštruktívnu kritiku alebo vaše osobné skúsenosti s používaním portálu.
Nápady na nové funkcie: Ak vám na stránkach chýba nejaká konkrétna funkcia, máte nápad na zlepšenie filtrácie, prehľadnejšie usporiadanie kategórií alebo akékoľvek iné technické vylepšenie, neváhajte nám svoje postrehy zaslať na e-mailovú adresu: info@foros.sk.
Spoločný rozvoj: Každým zaslaným podnetom sa budeme poctivo zaoberať a tie najlepšie a najužitočnejšie nápady radi zapracujeme do budúcich aktualizácií systému, aby sme spoločne posunuli komfort inzercie na vyššiu úroveň.